Все современные диагностические приборы LAUNCH, обновляемые online, имеют код дилера, который дает возможность эксплуатации и обновления прибора на территории определенной страны, в которую он официально поставлен. Иными словами, если прибор имеет код дилера относящийся к территории определенной страны, то зарегистрировать и обновить его можно только в этой стране, в другом месте этого технически невозможно будет сделать. Код дилера не указан на упаковке прибора или конверте с регистрационными данными, но поставщик обязан его знать. Покупая прибор, необходимо выяснить у поставщика данный код.
Что такое «официальный» и «неофициальный» автосканер
Официальные автосканеры - приборы, предназначенные для легального использования на территории той или иной страны (региона) в соответствии со своим кодом дилера от официального Продавца продукции LAUNCH. Для России официальный код дилера должен начинаться на цифру «7».
Неофициальные автосканеры - приборы, предназначенные для использования на территории другой страны, а не той, в которую он фактически ввезен не через официальное представительство. Неофициальные приборы еще часто называют «серыми». Соответственно для Росси «серыми» являются приборы с кодом дилера, начинающимся не на цифру «7», а на другие цифры.
Официальные приборы в отличии от «серых» имеют ряд важных преимуществ:
-
Оперативную техническую поддержку;
-
Гарантию Производителя 12 месяцев;
-
Сертификат соответствия ТС;
-
Официальные обновления online с сайта производителя;
-
Возможность использования различных бесплатных сервисов LAUNCH, т.к., например, iPublic platform.
Разница в стоимости официального и неофициального «серого» оборудования или программного обеспечения не настолько значительна, чтобы "экономить" на послепродажном обслуживании.
Сомнительная «выгода» при покупке «серого» прибора, не только нарушает политику компании-производителя, но и, что гораздо более неприятно, может привести к существенным затратам в случае возникновения неисправности, обновлении ПО, а также при восстановлении утерянных данных учетной записи. Официальные дилеры отказывают в обслуживании и поддержке «серых» приборов.
Как не приобрести «серый» сканер?
Чтобы обезопасить себя от возможных ошибок при покупке диагностического оборудования LAUNCH необходимо выполнить несколько простых действий:
- Проверьте, является ли поставщик официальным дилером компании LAUNCH. Официальный дилер должен иметь дилерский сертификат и его контакты должны быть на сайте дистрибьютора компании LAUNCH в России.
-
Уточнить у поставщика код дилера. Если поставщик не знает или по какой-либо причине отказывается сообщить код дилера, то скорее всего, это признак нелегальности прибора и следует воздержаться от покупки у данного поставщика.
-
Получив код дилера, необходимо проверить первую цифру кода, которая для России должна быть «7». Если код начинается на другую цифру, то прибор не предназначен для эксплуатации в России и следует воздержаться от покупки у данного поставщика.
-
Для большей уверенности в подлинности оборудования LAUNCH, можно попросить поставщика предоставить копию действующего Сертификата соответствия ТС.
-
Если поставщик предлагает вам новый, но уже зарегистрированный прибор или прибор с открытым регистрационным конвертом, как правило по цене ниже среднерыночной, то лучше воздержаться от такой покупки. Если же всё-таки решили купить данный прибор, то помимо кода дилера, обязательно необходимо уточнить дату регистрации прибора. Если регистрация была более 1 года назад, то прибор уже не будет иметь бесплатного обновления ПО и гарантийной поддержки, за исключением приборов, зарегистрированных в период действия акций «3 года обновлений бесплатно» или «2 года гарантии». Дату регистрации можно установить через официальных дилеров компании LAUNCH по серийному номеру прибора (12-ти значному), указанному в гарантийном талоне, на конверте с регистрационными данными и на самом приборе.
Если у Вас остались сомнения в подлинности диагностического оборудования LAUNCH, обращайтесь к нам. По серийному номеру прибора наш специалист сможет установить код дилера, что поможет избежать ошибок при покупке.
